(心頭一暖) 95歲老婦Gameboy故障求維修任天堂示範「紙級客服」

相信有訂閱Pizza的Youtube頻道的朋友或許有留意到, 我最近開始製作夢戰以外的遊戲新聞 (現在共10多部影片吧)

我了解大家讚好本研究所FB專頁是想看夢戰消息, 所以一直也沒在FB裡分享夢戰以外的新聞 (雖然有時還是會即興在FB分享貓咪或家庭的瑣碎事….XDDDD)

不過我覺得此新聞相當不錯, 所以今次破例一下分享, 下不為例 (稍後會開個新的FB專頁來分享, 希望到時能獲得大家的支持)

(圖文版本請往下拉)

相信大家都會認同, 日本服務業質素一向極高, 屹立於全球頂尖行列
而遊戲公司「任天堂」更因為一個暖心舉動, 而贏盡網友們的掌聲

根據日本《福布斯》報道，一名日本老婦人
在其60大壽後就非常喜歡玩Gameboy的俄羅斯方塊
該長者從95歲起便因身體不適臥病在床
而家中的第三台Gameboy遊戲機也在此時不幸故障

家人用盡各途徑也不能把這台Gampboy修理復原
後來, 這一個家庭聽說任天堂以「有紙本客服」而聞名
然後她們連同Gameboy及寫了一封實體信件寄給任天堂

一星期後, 驚喜來了
這一家除了收到來自任天堂的回覆外, 竟然還有一台全新的Gameboy!

信中回覆任天堂方面也沒有辦法修理
然而「剛好」倉庫裡有一台全新的新機 (註: Gameboy於2003年停產)
所以決定把它送給老婆婆, 並祝願她身體健康, 長命百歲

後來, 這家人才發現原來當日任天堂以「有紙本客服」而聞名是一個美麗的誤會
其實是「優質的客服」（神対応）
而長輩們誤聽成日語中諧音的「有紙本客服」（紙対応）

該報導最後表示, 這家人非常感謝任天堂這暖心行為
而該老婦或許是因經常動腦玩Gameboy的關係
在99歲幸福地仙遊之前, 都沒有罹患過失智症

這段小故事完畢, 聽到這裡, 相信大家也心頭一暖吧
Pizza本想就此停筆, 但說起失智症, 也簡單介紹一下

最常見的失智症種類是阿茲海默症 (即老人痴呆)
最痛苦的不是病患本人, 而是其家屬
患者除了不能照顧自己外, 更會因記憶衰退而忘記親人

雖然打機暫時沒有科學根據能有效預防失智症
但我們千萬不可以拋棄我們一顆熱血的打機之心啊

Pizza有幸身邊沒老人家罹患失智症
亦祝福各位以及你們所愛的人, 都身體健康, 打機打到99歲